El apoyo mundial para soluciones de Comunicaciones

By: La Avaya  09-12-2011

Empresas de todos los tamaños confían en Avaya para obtener las comunicaciones de última generación que mejoran la eficiencia, la colaboración, la atención al cliente y la competitividad. Es importante tener en cuenta cómo una caída en los sistemas de comunicaciones podría alterar e interrumpir el funcionamiento de toda su empresa.
 
El monitoreo proactivo y preventivo del rendimiento de los sistemas, así como la capacidad para identificar y resolver rápidamente los problemas son esenciales para mantener sus sistemas de comunicaciones operando. Avaya ofrece todos los niveles de soporte para sus soluciones de comunicaciones, tanto con servicios de extremo a extremo como para ciertos nichos, disponibles a escala mundial.
 
Con el soporte de Avaya, sus comunicaciones pueden ser monitoreadas 24x7 para el caso de alarmas generadas por el sistema. El diagnóstico remoto y la resolución de problemas ayudan a Avaya a reparar las fallas rápidamente, ahorrando tiempo y reduciendo los riesgos de una caída del sistema.
 
En nuestro compromiso constante por ofrecerle un soporte mejor y más integral, continuamos invirtiendo en probadas herramientas basadas en la web, servicios flexibles y capacidades de monitoreo remoto. Les proveemos a los clientes acceso a las herramientas, los informes, los ingenieros certificados, los recursos técnicos y las opciones de reemplazo de piezas. Ofrecemos service packs y actualizaciones para mantener sus sistemas operando en forma óptima.
 
Avaya Support Services le garantiza comunicaciones confiables, disponibles, actualizadas y seguras.


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